得物官网：退货流程一键顺畅

退货，是一种让人不愿面对的情况。然而，在得物，我们理解每个客户的需求，尊重每个购买者的权益。因此，我们为您提供了简单顺畅的退货流程，以确保您的购物体验无忧无虑。

1.申请退货

如果您对购买的商品不满意或有任何问题，您可以在收到商品后的7天内申请退货。请登录得物官网或打开得物APP，在订单详情中找到对应商品并选择“申请退货”。

2.填写退货原因

在申请退货时，请您填写详细的退货原因。这将帮助我们更好地了解您的需求，并改进我们的产品和服务。

3.等待审核

提交退货申请后，我们将尽快进行审核。通常情况下，审核结果会在3个工作日内通知您。在此期间，请保持电话畅通，以便我们与您联系。

4.寄回商品

如果您的退货申请通过审核，我们将提供详细的退货地址和邮寄方式。请务必按照要求将商品寄回，并妥善包装以防损坏。

5.检查商品

收到退回的商品后，我们将进行详细的检查。如果商品符合退货条件，我们将尽快为您办理退款手续。

6.退款处理

一旦商品检查通过，我们将按照您选择的退款方式进行处理。退款通常在7个工作日内完成，请您耐心等待。